Grátis
Conheça a plataforma por dentro antes de pagar
Atendimento automático desligado
Nenhum agente ativo
Conecte quando assinar
- Painel completo, sem versão reduzida
- Funil de vendas e cadastro de clientes
- Monte seus agentes e treine com seus dados
- Modelos de proposta e catálogo de produtos
- Sem prazo para expirar
Concierge
Para quem recebe clientes: agenda, reservas e pagamento na conversa
≈ 600 conversas de IA/mês
1 agente de atendimento
1 número de WhatsApp
- Agenda e reservas com confirmação automática
- Sinal por Pix na conversa + ingresso com QR
- Lembrete de véspera com botão de confirmar
- Aviso automático de quem faltou
Starter
Para quem está começando a automatizar o atendimento
≈ 1.000 conversas de IA/mês
2 agentes (atendimento + vendas)
1 número de WhatsApp
- Atendimento automático 24 horas
- Funil de vendas e propostas em PDF
- Cobrança por Pix na conversa
- Suporte por chamado em até 24h
Pro
O plano da maioria — equipes que já vendem pelo WhatsApp
≈ 1.800 conversas de IA/mês
5 agentes
1 número de WhatsApp
- Tudo do Starter
- Respostas mais elaboradas em negociações
- Automações e conexão com outros sistemas
- Suporte prioritário por WhatsApp
Business
Volume alto e mais de um número de atendimento
5.000 conversas de IA/mês
15 agentes
2 números de WhatsApp
- Tudo do Pro
- Relatórios gerenciais e exportação
- Cadastro de clientes completo
- Especialista de sucesso compartilhado
Scale
Operações grandes, com metas de nível de serviço
15.000 conversas de IA/mês
27 agentes
4 números + reserva automática
- Tudo do Business
- Conexão com ERPs e bancos
- Roteiros de venda sob medida
- Especialista de sucesso dedicado
Enterprise
Ambiente dedicado, contrato e nível de serviço garantido
30.000 conversas de IA/mês, expansível em contrato
Agentes dedicados ao seu negócio
Estrutura sob medida
- Ambiente separado e exclusivo
- Integrações feitas sob medida
- Acordo de nível de serviço em contrato
- Engenheiro de integração dedicado
Todos os planos incluem Pix, cartão e boleto · nota fiscal · cancelamento quando quiser, sem fidelidade no mensal.
O que cada plano inclui
O plano grátis dá acesso ao painel inteiro para você montar sua operação. Ligar o agente para conversar com clientes de verdade — e usar os canais, a cobrança por Pix e as automações — exige um plano pago.
| Recurso | Grátis | Starter | ProMais escolhido | Business | Scale | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Atendimento automático | ||||||
| Agente responde clientes sozinho | ||||||
| Conversas com clientes por mês | — | 500 | 2.000 | 5.000 | 15.000 | Sob contrato |
| Conversas adicionais (por conversa) | — | R$ 0,50 | R$ 0,40 | R$ 0,30 | R$ 0,20 | Em contrato |
| Agentes configuráveis | Monta, não ativa | 2 | 5 | 15 | 27 | Dedicados |
| Atendimento fora do horário e feriados | ||||||
| Canais | ||||||
| Números de WhatsApp | — | 1 | 1 | 2 | 4 + reserva | Sob medida |
| Instagram e Messenger | ||||||
| Telegram | ||||||
| Chat no seu site | ||||||
| Vendas e cobrança | ||||||
| Funil de vendas com cartões | ||||||
| Cadastro de clientes e histórico | ||||||
| Propostas em PDF com sua marca | ||||||
| Cobrança por Pix na conversa | ||||||
| Catálogo de produtos e preços | ||||||
| Automação e integrações | ||||||
| Automações por etapa do funil | ||||||
| Conexão com outros sistemas | Básica | Completa | Completa | ERPs e bancos | Sob medida | |
| Agenda do Google e Meet | ||||||
| Acesso para desenvolvedores | ||||||
| Relatórios e equipe | ||||||
| Relatórios gerenciais | Básico | Básico | Completo | Completo | Completo | Sob medida |
| Exportar em PDF e planilha | ||||||
| Usuários da equipe com permissões | ||||||
| Suporte e garantias | ||||||
| Suporte | Central de ajuda | Chamado em 24h | WhatsApp prioritário | WhatsApp + especialista | Especialista dedicado | Nível de serviço em contrato |
| Ajuda na configuração inicial | ||||||
| Nota fiscal e cobrança em real | — | |||||
| Cancelamento quando quiser | — | |||||
Perguntas frequentes
Posso testar de graça?+
Pode. Você cria a conta sem cartão de crédito e usa o painel completo: cadastra clientes, monta o funil, configura seus agentes e testa a plataforma inteira, sem prazo para expirar. A assinatura só é necessária quando você quiser ligar o agente para conversar de verdade com seus clientes.
Por que o plano grátis não liga os agentes?+
Porque cada conversa do agente consome inteligência artificial, que tem custo real por mensagem respondida. Preferimos liberar a plataforma inteira de graça, sem pegadinha, a oferecer um teste com dez mensagens e limite escondido.
O que conta como conversa com cliente?+
É um cliente atendido pelo agente dentro do mês, não uma mensagem avulsa. Se a mesma pessoa trocar quarenta mensagens com o agente, continua sendo uma conversa. Cobrar por atendimento e não por mensagem evita que você tenha medo de o agente conversar.
Posso trocar de plano depois?+
A qualquer momento. O aumento de plano vale na hora, com cobrança proporcional da diferença. A redução vale a partir do próximo ciclo.
Como posso pagar?+
Pix, cartão de crédito ou boleto. O plano anual sai 20% mais barato. Cobrança em real, feita no Brasil, com nota fiscal — sem fatura internacional e sem IOF.
E se eu passar do limite de conversas?+
Você é avisado antes de estourar. A partir daí pode liberar conversas adicionais avulsas ou subir de plano na hora. Nada é cobrado sem você mandar — não existe surpresa no fim do mês.
Meu número de WhatsApp corre risco de bloqueio?+
A conexão é feita pela API oficial do WhatsApp Business, autorizada pela Meta — não pela leitura de QR Code do aplicativo, que é o método que costuma levar a bloqueio. Ainda assim, seguir as regras de conteúdo e de envio da Meta é responsabilidade de todo negócio.
Preciso instalar alguma coisa ou ter programador?+
Não. Tudo acontece no navegador. A conexão do WhatsApp é feita por um assistente passo a passo, e você configura o agente escrevendo em português, sem código.
Posso cancelar quando quiser?+
Sim. No plano mensal não existe fidelidade: cancele e a cobrança para no ciclo seguinte. Seus dados continuam acessíveis para exportação.
Ficou com dúvida antes de decidir?
Fale com a gente e conte como funciona o seu atendimento hoje. Se a Gaia Prime não fizer sentido para o seu caso, a gente diz.
Falar com a equipe